POS机停用能否退货？
根据行业惯例，POS机在激活使用后通常不支持无理由退货。若设备存在质量问题，需在购买后7个工作日内联系供应商并提供以下材料：
- 完整的设备购买凭证
- 加盖公章的质量检测报告
- 未拆卸的原始包装
押金退还条件说明
押金退还需满足特定条件，具体流程如下：
- 确认设备无未结清交易款项
- 提交书面退还申请至签约机构
- 等待15个工作日的审核期
- 通过原支付路径返还押金
| 机构类型 | 处理周期 |
|---|---|
| 银行直属 | 10-15日 |
| 第三方支付 | 20-30日 |
设备注销操作流程
正式注销POS机需完成以下步骤：
- 登录商户管理平台提交注销申请
- 邮寄设备至指定回收中心
- 接收机构出具的注销证明
常见问题解答
Q：设备丢失如何处理？
A：需立即联系服务商冻结终端，并支付相应违约金
Q：押金退还失败原因？
A：常见于银行信息变更或账户状态异常
POS机停用后的处理涉及多方权益，建议提前与服务商确认协议条款，保留完整交易记录，并严格遵循官方流程操作以确保权益不受损。
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