一、申请退还押金流程
POS机停用后申请退还押金，建议按照以下标准化流程操作：
- 查阅原始合同条款，确认押金退还条件（如交易量、使用期限等要求）
- 通过官方客服电话（如拉卡拉95016、银盛支付10108989）提交书面退款申请
- 收集交易流水、押金凭证、沟通记录等证明材料
- 通过黑猫投诉、12315小程序等平台同步提交投诉
二、设备注销处理步骤
完成押金退还申请后，需对POS机进行合规处理：
- 通过官方APP或致电支付公司注销账户
- 联系装机人员提供序列号办理设备注销
- 物理销毁前务必清除存储数据，建议拆卸芯片
三、注意事项与风险提示
处理过程中需特别注意以下事项：
- 警惕要求二次缴费的退款骗局
- 保留客服工单编号等处理凭证
- 超过3000元押金争议建议报警处理
POS机停用后的押金退还需遵循合同约定与法定程序，建议优先通过官方渠道沟通，同时注意留存证据维护权益。设备处理应兼顾信息安全与合规要求，避免产生后续费用或法律风险。
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