最新故障进展
据联通运维中心最新通告，奉贤区部分区域因光缆意外中断导致宽带服务异常，抢修队伍已于15:00抵达现场开始紧急维修。
用户应急措施
- 重启光猫和路由器设备
- 使用手机网络应急上网
- 访问联通APP查询服务状态
影响范围说明
受影响区域主要集中在：
- 南桥新城片区
- 海湾旅游区
- 金海社区
预计恢复时间
根据技术团队评估，预计将在3小时内（18:30前）逐步恢复网络服务，具体进度可通过官方渠道查询实时状态。
用户反馈渠道
受影响用户可通过以下方式联系客服：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10010 |
| 微信公众号 | 中国联通微厅 |
结论说明
中国联通对本次故障造成的不便深表歉意，建议用户关注官方公告获取最新进展。故障期间产生的套餐费用将按服务协议进行补偿。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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