短信查询操作指南
通过短信查询话费是最快捷的方式：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询代码
YE发送至 10001 - 等待系统回复短信显示余额信息
电话客服查询步骤
拨打官方客服热线获取实时话费信息：
- 直接拨打 10000
- 按语音提示选择”话费查询”
- 根据要求输入服务密码验证
- 收听系统播报的账户余额
在线客服查询方式
通过电信官方渠道使用在线服务：
- 访问中国电信官方网站
- 点击”在线客服”悬浮窗
- 发送文字指令”查询话费”
- 按提示完成身份验证
注意事项
查询服务使用须知：
- 短信查询可能产生标准资费
- 客服热线繁忙时段建议错峰查询
- 需提前确认服务密码有效性
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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