一、补办方式选择
福州用户可选择线下营业厅或中国联通APP两种补办方式：
- 线下办理：需前往联通直营营业厅，支持代办业务
- 线上办理：通过中国联通APP全程自助操作，新卡邮寄到家
二、所需材料清单
根据用户类型需准备以下材料：
- 个人用户：身份证原件（或护照/驾照）、手机号码、SIM卡号（可选）
- 企业用户：单位证件原件、加盖公章介绍信、经办人身份证
- 代办用户：双方身份证原件、书面委托书
三、线下补办流程
- 致电10010查询福州直营营业厅地址
- 填写《补换卡申请表》并提供身份证明
- 缴纳补卡费（预付费10元/后付费20元）
- 现场领取新卡并完成激活
四、线上补办操作
- 下载中国联通APP并登录账号
- 搜索“补换卡”进入业务界面
- 完成活体认证并上传身份证正反面
- 填写收货地址并支付邮费
- 收到新卡后通过APP激活
五、费用与时效
| 办理方式 | 费用 | 办理时效 |
|---|---|---|
| 线下直营厅 | 10-20元 | 即时办理 |
| 线上邮寄 | 15元邮费 | 2-3工作日 |
六、注意事项
- 非实名制用户需先完成实名认证
- 合作营业厅可能无法办理补卡业务
- 补卡后原卡数据无法恢复
- 每月线上补卡限3次
福州联通用户补卡建议优先选择线下直营厅即时办理，若需保留原号且时间充裕可通过线上渠道申请。特别注意提前确认营业厅资质，企业用户需携带完整单位证明文件，线上办理需完成双重身份认证。
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