安装流程体验
通过官方公众号预约后，48小时内即有工程师上门。安装过程包含三个主要步骤：
- 光纤线路检测
- 光猫设备调试
- WiFi信号覆盖测试
网速实测数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 98.6 | 28.4 |
| 晚间高峰期 | 76.3 | 19.8 |
网络稳定性分析
使用过程中发现的优缺点：
- 优势：断线率低于0.5次/周
- 不足：雷雨天气偶现延迟波动
客服服务质量
24小时在线客服响应及时，但故障处理存在以下特点：
- 简单问题远程指导解决
- 复杂故障需48小时上门
性价比对比
与本地其他运营商相比：
- 价格低于电信20%
- 赠送有线电视服务
- 合约期需满2年
总结建议
综合30位用户的反馈数据，江宁广电宽带在性价比和基础网络服务方面表现良好，适合对网络要求不高的家庭用户，但游戏玩家建议选择更低延迟的专线服务。
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