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设备指示灯状态解析
- 蓝色常亮：正常联网状态
- 绿色闪烁：设备初始化中
- 红蓝交替：系统故障
蓝绿交替闪烁的可能原因
当设备出现蓝绿交替闪烁时，通常对应以下三种情况：
- 固件更新过程中断
- SIM卡识别异常
- 网络协议冲突
故障排除步骤
建议按顺序执行以下操作：
- 检查SIM卡是否插卡到位
- 尝试更换其他运营商SIM卡测试
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 连接电脑使用官方工具升级固件
重置设备操作指南
设备侧面设有隐藏式复位孔：
- 使用卡针长按6秒进入恢复模式
- 持续按压12秒执行深度重置
- 重置后需重新配置网络参数
联系售后支持建议
若上述操作无效，建议准备以下信息：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 设备序列号 | 底部标签SN码 |
| 故障视频 | 15秒指示灯闪烁记录 |
蓝绿交替闪烁属于设备异常状态代码，多数情况可通过系统重置解决。建议用户优先尝试固件升级和SIM卡检测，如遇硬件故障应及时联系官方维修网点进行专业检测。
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