一、转网资格确认
通过本机编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至联通10010,查询是否满足以下基本条件:
- 已完成实名登记
- 号码状态正常(非停机/挂失)
- 无未结清费用
- 无在网协议限制
二、授权码获取流程
满足条件后,按以下步骤获取授权码:
- 编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号 发送至10010
- 收到包含6位授权码的短信(有效期1小时)
- 建议到达移动营业厅后再申请授权码
三、移动营业厅办理
携带以下材料至移动营业厅:
- 本人身份证原件
- 有效授权码
- 原联通SIM卡
办理完成后将获得新移动SIM卡,建议选择月底办理以避免套餐计费问题
四、余额与积分处理
需特别注意:
- 联通账户余额需在转网次月5日后到原归属地营业厅办理退费
- 未使用的积分将在转网后自动清零
- 原绑定增值业务需提前解约
五、常见限制条件
存在以下情况将无法办理:
- 号码入网未满120天(首次转网不受限)
- 存在未解除的宽带/副卡合约
- 集团号段或特殊套餐用户
- 近期办理过补卡业务
整个转网流程约需1-2工作日完成,建议提前备份通讯录并选择工作日上午办理。转网后可能出现48小时信号中断,属正常现象
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