一、异地销户适用场景
秦皇岛联通卡支持全国范围内的异地销户服务，适用于以下两种场景：
- 手机号无宽带绑定：可直接通过线上渠道办理
- 存在宽带绑定业务：需提前解绑宽带（本地宽带需注销，异地宽带需解绑次月生效）
二、线上销户操作流程
- 登录最新版中国联通APP（7.8及以上版本）
- 搜索栏输入”销户”进入办理入口
- 完成三重验证：
- 短信验证码/ICCID验证（SIM卡背面20位数字）
- 身份证正反面扫描
- 人脸活体检测
- 选择余额转移方式（本省联通号/银行卡/沃账户）
线上办理时间为每日7:30-22:00（月末最后一日18:00后停办）
三、线下营业厅办理流程
需前往秦皇岛联通自有营业厅（建议选择市级总厅），携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- SIM卡实物（需读取ICCID）
- 停机状态：需先申请转开机服务
- 合约未到期：需支付违约金解除协议
四、特殊注意事项
- 国际漫游用户销户延迟至次月生效
- 需提前解绑第三方应用（建议使用”一证通查”确认）
- 欠费号码需结清费用并预存50元保证金
五、话费余额处理
销户成功后，剩余资金通过以下方式返还：
- 次月10日前完成正式销户
- 25日前完成余额转移
- 放弃余额需签署书面确认书
秦皇岛联通卡异地销户已实现线上线下双通道办理，推荐优先使用APP完成全流程。存在宽带绑定或特殊合约的用户建议提前30天处理相关业务，线下办理时建议提前致电10010确认营业厅权限及所需材料。
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