联通宽带退订流程
用户可通过以下两种方式办理联通宽带退订:
- 线上渠道:登录联通营业厅APP,在「我的套餐」中选择「退订服务」
- 线下办理:携带身份证原件至营业厅填写《业务终止申请表》
电信违约金收费标准
合约剩余时长 | 收费标准 |
---|---|
6个月以内 | 月费×30% |
6-12个月 | 月费×50% |
12个月以上 | 月费×80% |
注意事项
- 退订前需结清所有欠费
- 设备回收需保留完整包装
- 合约期内退订可能影响信用评级
常见问题解答
Q:宽带退订生效时间?
线上申请3个工作日内生效,线下办理即时生效。
Q:违约金可否减免?
特殊情况下可提供医疗/失业证明申请减免。
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