换卡前准备事项
在办理换卡业务前，请确保：
- 携带本人有效身份证原件
- 确认旧SIM卡可正常读取
- 已备份重要通讯录信息
营业厅换卡流程
线下办理需遵循以下步骤：
- 前往就近电信营业厅取号
- 向柜员出示身份证件
- 签署SIM卡更换协议
- 现场完成新卡激活验证
手机App自助激活
通过「电信营业厅」App操作：
- 登录后进入「服务」页面
- 选择「SIM卡管理」选项
- 扫描新卡背面二维码
- 完成人脸识别验证
- 等待系统自动激活（约3分钟）
常见问题解答
- Q：异地能否办理换卡？
A：支持全国跨省补换卡服务 - Q：旧卡数据如何迁移？
A：可通过云备份或手机克隆工具转移
注意事项
换卡完成后请特别注意：
- 旧卡将立即失效
- 部分定制机需重新配置APN
- 国际漫游用户需手动更新设置
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