一、免费升级宽带的资格条件
满足以下条件的联通套餐用户可免费升级宽带服务:
- 当前套餐为5G融合套餐(月费≥99元)
- 合约期内无欠费记录
- 所在小区支持联通宽带覆盖
二、在线办理升级的步骤
通过联通APP自助办理:
- 登录“中国联通”APP并完成实名认证
- 进入“宽带专区”-“套餐升级”页面
- 选择“免费提速”选项并提交申请
三、线下营业厅办理指南
携带身份证原件及设备信息:
- 查询就近营业厅地址(可通过官方客服热线10010咨询)
- 现场签署宽带升级协议
- 等待技术人员上门调试
四、升级后的注意事项
升级完成后需注意:
- 48小时内完成首次网络连接
- 检查光猫是否支持新带宽(如不匹配可申请更换)
- 升级后套餐合约期将自动延长12个月
五、常见问题解答
Q: 升级后网速何时生效?
A: 提交申请后24小时内生效。
Q: 原有IPTV服务会受影响吗?
A: 免费升级不改变现有附加服务。
联通用户通过线上线下渠道均可便捷完成宽带升级,建议优先选择官方APP自助办理,享受即时生效的提速服务。升级前请确认设备兼容性,避免影响使用体验。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/932800.html