准备工作
在开始激活前，请确保您已准备好以下物品：
- 未激活的电信SIM卡
- 有效身份证件原件
- 支持4G/5G的智能手机
- 稳定的网络连接
自助激活步骤
- 访问电信营业厅APP或官方网站
- 进入「新卡激活」服务页面
- 输入19位ICCID卡号（印于SIM卡背面）
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
验证与完成
提交信息后系统将在5分钟内发送短信确认。收到成功通知后，请重启手机并拨打任意电话测试通话功能。若提示需要PIN码，初始密码为1234。
常见问题处理
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 激活失败提示 | 检查证件是否在有效期内 |
| 无信号 | 确认手机已开启VoLTE功能 |
| 短信延迟 | 等待10分钟后重试激活 |
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