申请与预约
用户可通过官网或营业厅提交宽带安装申请，工作人员将在24小时内电话确认预约时间。通常从申请到预约确认可在1个工作日内完成。
安装准备
安装前需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费凭证
上门安装流程
- 技术人员现场勘察布线环境
- 光纤线路接入（约30-60分钟）
- 光猫设备安装调试
设备调试与验收
完成物理安装后，技术人员将进行网络测速并指导用户验收。此环节通常耗时20-40分钟，需用户现场配合测试。
安装时间总览
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 预约响应 | 1工作日 |
| 现场安装 | 2-4小时 |
| 全流程 | 3-5工作日 |
江油广电宽带安装全流程通常可在3-5个工作日内完成，具体时长受用户准备情况和施工复杂度影响。建议提前准备好相关材料以提升安装效率。
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