短信查询方法
通过发送短信查询流量是最便捷的方式：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL
发送至 10086 - 等待系统自动回复流量详情
手机APP查询
使用中国移动官方APP查询流程：
- 下载安装
中国移动
APP - 登录手机账号
- 进入
我的套餐
页面 - 查看
流量使用情况
板块
官方网站查询
电脑端查询操作步骤：
- 访问gd.10086.cn官网
- 点击
个人中心
登录 - 选择
流量管家
服务 - 查看实时流量数据
电话客服查询
人工服务查询方式：
- 拨打10086客服热线
- 根据语音提示按
1
号键 - 选择
流量查询
服务 - 等待系统播报剩余流量
营业厅查询
线下查询注意事项：
- 携带本人身份证原件
- 前往东莞移动营业厅
- 取号排队办理查询业务
- 打印流量使用明细单
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