区号查询方式
- 拨打客服热线 10000 按语音提示操作
- 登录中国电信网上营业厅查询属地编码
- 使用”中国电信”APP定位当前区域
营业厅查询步骤
- 携带身份证至东山电信营业厅
- 向服务台出示有效证件
- 填写《区域编码查询申请表》
- 领取纸质查询结果单
线上办理流程
线上业务办理不受区号查询影响，具体流程：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问电信官网 |
| 2 | 选择宽带业务 |
| 3 | 输入地址信息 |
材料准备清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（续办用户）
服务影响说明
2023年系统升级期间，线下办理需提前预约。区号查询服务保持7×24小时正常运作，新用户可通过短信验证即时获取属地编码。
东山电信宽带业务已实现线上线下双通道查询办理，区号获取方式多样且流程标准化。建议用户优先使用数字服务平台，可有效提升业务办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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