申请方式
用户可通过以下三种渠道提交安装申请：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
- 通过福建移动手机APP在线申请
安装流程
标准安装流程包含五个步骤：
- 提交申请并完成实名认证
- 等待48小时内工程师联系
- 确定具体安装时间
- 技术人员上门安装调试
- 签订服务协议并验收
费用标准
当前资费方案包含以下选择：
- 100M套餐：首年360元，送光猫押金
- 300M融合套餐：月费68元，含手机流量
- 企业专线：根据带宽定制报价
注意事项
安装前需做好以下准备：
- 确认房屋已预留光纤入户接口
- 准备身份证原件及复印件
- 确保安装位置有电源插座
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装是否收取调试费？
- 套餐外流量如何计费？
- 故障报修响应时间？
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