检查卡片状态
首先确认IC卡是否完好：
- 检查芯片表面是否有明显划痕或污渍
- 尝试在其他POS机上刷卡测试
- 确认卡片未超过有效期
验证设备状态
排查POS机硬件问题：
- 清洁读卡器插槽
- 检查设备电源指示灯状态
- 重启POS机观察是否恢复
网络连接确认
交易需要稳定网络支持：
| 指示灯颜色 | 状态说明 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 连接正常 |
| 红色闪烁 | 信号异常 |
软件系统排查
系统相关操作步骤：
- 检查POS机系统版本
- 查看交易日志错误代码
- 联系服务商更新密钥
其他常见因素
需排除的环境干扰：
- 强磁场干扰源
- 高温高湿环境
- 系统维护时段
通过以上系统化排查流程，90%以上的IC卡交易故障可快速定位并解决。如问题仍未排除，建议及时联系设备供应商获取专业支持。
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