一、激活前准备
在激活电信校园卡前需准备以下材料:有效身份证原件、未拆封的校园卡套装(含SIM卡和说明书)、支持电信网络的手机设备。建议提前检查手机是否支持CDMA/5G网络制式,并确保设备电量充足。
二、线上激活流程
- 访问中国电信官网或下载”电信营业厅”APP
- 在首页选择”新卡激活”功能入口
- 输入卡面20位ICCID号码和身份证信息
- 完成人脸识别活体验证
- 提交电子签名确认协议
整个线上过程需保持网络畅通,实名认证通过后30分钟内完成激活。
三、线下激活方式
- 校园营业厅激活:携带材料至校内电信服务点办理
- 自助终端激活:使用校内自助服务机扫描证件完成激活
线下激活建议避开开学高峰期,工作时段办理效率更高。
四、电话客服激活
拨打10000客服热线,按语音提示选择:
- 普通话服务按”1″
- 新卡激活按”3″
- 根据提示输入卡号和身份证信息
电话激活需保持环境安静以便语音识别。
五、注意事项
- 证件照片模糊导致实名认证失败
- SIM卡未正确插入设备卡槽
- 套餐选择冲突导致系统延迟
激活后建议立即修改初始密码,如遇问题可联系校园专属客服。
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