安装流程步骤
联通宽带标准安装流程包含三个阶段:
- 申请提交后24小时内电话确认
- 资源核查(1-2个工作日)
- 工程师上门安装(预约后48小时内)
地区差异说明
城市 | 平均等待时长 |
---|---|
北京 | 3-5天 |
成都 | 2-4天 |
县级区域 | 5-7天 |
加急服务说明
特殊需求用户可选择付费加急服务:
- 次工作日安装(+100元)
- 当日达服务(+200元)
进度查询方式
用户可通过以下渠道获取实时进度:
- 联通手机营业厅APP
- 10010客服热线
- 预约短信中的工程师电话
常规安装周期为3-7个工作日,具体时长受区域资源、线路改造复杂度等因素影响。建议用户提前规划安装时间,选择官方渠道获取最新时效信息。
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