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一、服务电话查询方式
漳平电信宽带用户可通过以下途径获取服务电话：
- 拨打中国电信统一客服热线10000转人工服务
- 查看最新缴费账单底部联系电话
- 访问电信营业厅展示的公告信息
二、线下营业厅咨询
主要服务网点分布：
- 漳平市和平路电信主营业厅（08:30-18:00）
- 漳平工业园区电信服务点（09:00-17:30）
- 各乡镇指定代理服务网点
办理业务时请携带身份证原件。
三、在线客服渠道
电子化查询方式：
- 登录电信网上营业厅在线咨询
- 通过”中国电信”APP联系智能客服
- 关注”福建电信”微信公众号留言
四、电话自助查询
拨打10000号后根据语音提示操作：
- 按1键进入宽带业务
- 按3键查询本地服务电话
- 按9键返回主菜单
五、注意事项说明
重要提示：
- 服务电话可能存在区域号变更
- 故障报修电话24小时值守
- 建议记录常用服务号码备用
漳平电信提供线上线下多渠道咨询服务，用户可根据实际情况选择最便捷的方式获取宽带服务支持，建议优先使用官方认证渠道以确保信息安全。
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