一、基本身份验证要求
申请联通宽带服务需提供有效身份证件原件及复印件,包括:
- 中国大陆居民:二代身份证
- 港澳居民:港澳居民居住证
- 企事业单位:营业执照+法人授权书
二、地址覆盖范围确认
用户需通过以下方式确认地址支持联通宽带接入:
- 登录联通官网覆盖查询系统
- 拨打10010客服热线核验
- 线下营业厅现场咨询
三、套餐选择与资费标准
根据用户需求选择对应套餐:
- 家庭套餐:含IPTV+固话+宽带
- 企业专线:固定IP+高上行带宽
- 学生优惠:凭学生证享月费折扣
四、设备安装条件说明
安装宽带需满足以下物理条件:
- 预留光纤入户通道
- 电源插座位置适配
- 光猫摆放空间要求
五、合约期限与续约规则
标准合约期为24个月,注意事项包括:
- 提前解约需支付违约金
- 合约到期前30日自动续约提醒
- 老用户升级套餐享优先权益
申请联通客户日宽带服务需完成身份核验、地址确认、套餐选择等标准化流程,建议用户提前准备所需材料并通过官方渠道办理。特殊需求用户可联系专属客户经理定制解决方案。
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