一、连接设备与线路检查
确保光猫、路由器、电源适配器正常连接:
- 将光纤线插入光猫的PON接口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 检查所有设备指示灯是否正常亮起
二、路由器基础设置
通过浏览器访问路由器管理界面(通常为192.168.1.1):
- 登录默认账号/密码(详见设备标签)
- 选择”上网方式”为PPPoE
- 保存设置并重启设备
三、宽带拨号配置
在路由器设置界面输入江苏广电提供的认证信息:
- 输入宽带账号(格式:JSGD+电话号码)
- 填写对应的服务密码
- 启用自动重连功能
四、无线网络优化
提升无线信号质量的建议:
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 选择2.4GHz/5GHz双频段模式
- 修改默认无线信道避免干扰
五、常见问题排查
遇到无法上网时的处理步骤:
- 检查光猫状态指示灯是否正常
- 重启所有网络设备
- 联系江苏广电客服(96296)查询账号状态
通过正确的设备连接、准确的拨号设置以及定期网络优化,可确保江苏广电宽带稳定运行。建议用户保存好配置信息,遇到复杂问题时及时联系专业技术人员处理。
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