服务背景与目标
随着沈阳青少年移动互联网使用率攀升至92%，中国电信针对12-18岁用户群体推出定制化通信服务，重点解决流量需求、网络安全和教育资源获取三大核心问题。
青少年专属套餐设计
沈阳电信创新推出”成长+”系列套餐，包含以下特性：
- 夜间学习流量包（22:00-6:00免费）
- 家长端用量实时监控功能
- 教育类App定向免流服务
| 套餐类型 | 基础流量 | 定向资源 |
|---|---|---|
| 成长+基础版 | 30GB | 5款教育App |
| 成长+进阶版 | 50GB | 12款教育App |
网络安全防护体系
构建三级防护机制：
- 智能内容过滤系统
- 诈骗电话AI识别拦截
- 家长协同管理平台
教育资源合作计划
联合沈阳市教育局及本地教育机构，推出：
- 名师直播课程优先接入
- 教育云盘专属存储空间
- 在线答疑5G低延迟服务
用户反馈与持续改进
通过线上线下渠道收集家长与青少年建议，建立季度优化机制，重点提升套餐灵活性和内容过滤精准度。
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