中国电信大数据如何揭示青年用户行为新趋势？

2025年4月3日上午10:04 • 行业资讯

一、青年休闲行为呈现多元化特征

中国电信大数据显示，Z世代在节假日期间呈现出明显的”佛系宅家”与”文化体验”双轨并行特征。2024年五一黄金周期间，37.3%的Z世代选择居家追剧、游戏娱乐，武汉成为宅家比例最高的城市。沉浸式音乐体验成为新宠，凤凰传奇鸟巢演唱会的票务数据反映出青年群体对本土文化的强烈认同。

值得关注的是，寺庙游作为新型解压方式快速兴起。电信移动信令数据显示，25岁以下游客在寺庙场景的停留时长同比增加42%，这类活动常伴随着社交媒体打卡行为，形成线上线下联动的文化消费闭环。

基于通话记录与APP使用数据的交叉分析，青年消费呈现三大趋势特征：

电信运营商通过三级数据处理体系构建用户画像：

图1 用户行为分析技术架构

通过建立用户流失预警模型，运营商可提前14天识别高风险客户，配合定向流量包等挽留策略使客户留存率提升23%。在营销领域，基于地理位置数据的场景化推送使优惠券核销率从12%提升至31%。

中国电信大数据通过多维度的数据采集与智能分析，精准捕捉青年群体行为变迁轨迹。这些洞察不仅为产品创新提供方向，更推动商业运营从经验驱动向数据驱动转型，在数字经济时代构建起用户价值挖掘的新范式。

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