积分体系简介
天翼积分是中国电信推出的客户回馈计划，用户可通过消费、参与活动等方式累积积分，1积分=0.01元。积分有效期为36个月，可兑换话费、流量包、智能设备等超百种商品。
积分获取方式
高效获取积分的三大途径：
- 基础消费：每月话费账单按1:1比例自动累积
- 活动专区：参与”签到有礼””周末翻倍”等限时活动
- 融合套餐：办理5G畅享套餐额外赠送3000积分
| 项目 | 积分值 |
|---|---|
| 月消费198元 | 198 |
| 每日签到 | 150 |
| 推荐新用户 | 500 |
兑换操作指南
兑换流程分为三步：
- 登录天翼生活APP，进入积分商城
- 筛选可兑换商品（推荐选择限时折扣商品）
- 确认收货地址后完成兑换
高价值商品推荐
根据性价比推荐兑换顺序：
- 5G网络加速包（200积分/月）
- 智能家居设备（5000积分起）
- 线下合作商户代金券
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 积分过期前3个月会收到短信提醒
- 兑换商品支持15天无理由退换
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