一、通过官网查询流量
登录江苏广电官方网站（www.jsgd.com），进入“个人中心”页面，输入账号和密码登录后，点击“宽带服务”即可查看实时流量使用情况。
二、使用手机APP查询
江苏广电提供官方手机APP“有线慧家”，操作步骤如下：
- 下载并安装APP，注册或登录账号。
- 进入“我的宽带”栏目，选择“流量详情”。
- 页面将显示当月已用流量和剩余流量。
三、短信查询流量余额
发送指定短信指令至江苏广电服务号码（如发送LLCX至10086），系统将自动回复当前流量使用情况。
四、拨打客服电话查询
拨打江苏广电客服热线96296，根据语音提示选择宽带业务查询，或转接人工客服获取流量信息。
五、注意事项与常见问题
查询流量时需注意以下事项：
- 确保账号已绑定正确手机号。
- 短信查询可能产生通信费用。
- 流量数据更新可能存在1-2小时延迟。
结论：江苏广电用户可通过官网、APP、短信或电话等多种方式查询宽带流量，建议优先使用官方APP实时监控流量使用，避免超额。
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