一、潍坊电信宽带取消条件说明
潍坊电信宽带用户需确认合约是否到期，若在合约期内取消需缴纳违约金。合约到期用户可直接办理取消业务，建议提前备份个人网络数据。
二、取消宽带所需准备材料
办理取消业务需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或设备租赁协议
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上取消宽带操作流程
- 登录”中国电信山东网上营业厅”官网
- 进入”业务办理”-“宽带服务”页面
- 选择”宽带销户”并填写申请表
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服回电确认（3个工作日内）
四、线下营业厅办理步骤
- 前往就近潍坊电信自营营业厅
- 取号选择”宽带业务”服务窗口
- 提交材料并签署销户确认单
- 归还设备并获取回收凭证
- 确认费用结清情况
五、费用结算注意事项
办理时需注意：
- 当月费用按实际使用天数计算
- 设备损坏需支付维修费用
- 押金返还需保留回执单
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 30%月租×剩余月数 |
| ＞6个月 | 50%月租×剩余月数 |
潍坊电信宽带用户可通过线上线下两种渠道办理取消，需提前准备完整材料并注意设备归还与费用结算。建议合约到期前1个月办理，避免产生额外费用。
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