一、常见失败原因
POS机刷卡失败可能由以下问题导致：
- 银行卡芯片/磁条损坏
- 网络连接不稳定
- POS终端未更新系统
- 账户余额不足或限额
- 商户终端未通过认证
二、快速处理步骤
- 检查POS机网络连接状态
- 重新插卡/换方向刷卡测试
- 核对银行卡有效期和账户状态
- 尝试小额交易验证
- 重启POS设备并重试
三、错误代码解析
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 55 | 密码错误 |
| 61 | 超出取款金额 |
| 94 | 重复交易 |
四、联系支持前的自查项
- 确认设备已签到成功
- 检查打印纸是否充足
- 记录完整的错误提示信息
- 验证其他卡片是否正常
五、预防措施建议
建议定期执行以下维护操作：
- 每月清洁读卡器槽口
- 及时更新系统安全补丁
- 保持设备电量充足
- 留存备用网络连接方式
通过系统化排查流程，80%以上的刷卡失败问题可在5分钟内定位并解决。建议商户建立标准故障处理流程，并定期培训操作人员。
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