一、检查硬件连接
首先确认POS机电源指示灯是否正常亮起，检查电源线和数据线是否松动。建议按以下顺序排查：
- 重新插拔电源适配器
- 检查SIM卡/网线连接状态
- 测试其他银行卡验证设备功能
二、验证卡片状态
若设备正常但交易失败，需检查银行卡是否存在以下问题：
- 芯片氧化或物理损坏
- 超出单笔/日累计限额
- 卡片过期或被发卡行冻结
三、排查网络问题
网络连接异常是常见故障原因，通过以下步骤验证：
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| GPRS | 常亮 | 连接正常 |
| GPRS | 闪烁 | 正在通信 |
| GPRS | 熄灭 | 无信号 |
四、核对交易设置
登录管理后台检查关键配置项：
- 商户号是否有效
- 终端费率设置是否正确
- 系统时间是否同步
五、联系服务商
若以上步骤无法解决问题，建议立即联系：
- 设备供应商技术支持
- 收单机构客服热线
- 银行风险控制部门
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