江苏广电宽带网线如何正确连接?安装后无法上网怎么办?

本文详细讲解江苏广电宽带设备的正确连接方法,分步骤演示安装流程,并提供系统的故障排查方案。涵盖设备连接、路由器设置、常见故障处理等内容,帮助用户快速解决网络连接问题。

一、安装前准备

确认收到以下设备:广电光猫、网线、电源适配器。检查入户光纤接口是否完好,准备2根标准网线(建议超五类以上)。

必备工具清单
  • 十字螺丝刀
  • 光纤清洁棉签
  • 网络测线仪

二、设备连接步骤

  1. 将光纤接头插入光猫PON端口
  2. 使用网线连接光猫LAN1口与路由器WAN口
  3. 接通光猫和路由器电源
  4. 等待光猫指示灯稳定(PWR常亮/PON常亮)

三、路由器设置要点

连接WiFi后访问192.168.1.1,选择动态IP上网方式。建议修改:

  • 设置独立SSID和强密码
  • 启用WPA2/WPA3加密协议
  • 关闭WPS快速连接功能

四、常见故障排除

若无法联网,请按顺序检查:

  1. 确认光猫LOS灯是否红灯
  2. 测试直连光猫能否上网
  3. 重启设备并等待5分钟
  4. 核对宽带账号密码

如仍无法解决,请拨打客服热线96296报修。

正确连接设备和规范设置是保障网络畅通的关键。通过系统化排查可解决90%的常见故障,复杂问题建议联系专业技术人员处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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