套餐费用与附加条款
在淘宝下单潍坊移动宽带时,需仔细核对套餐页面标注的“首月优惠价”与后续月租差异。部分套餐可能包含以下隐藏条款:
- 首年优惠后自动恢复原价
- 强制绑定增值服务(如IPTV)
- 流量超额限速未明确说明
合约期限与违约金
移动宽带套餐通常包含24个月合约期,提前解约可能产生:
- 剩余合约期月租50%的违约金
- 设备折旧赔偿金
- 赠品折现返还费用
安装费用与设备押金
部分套餐宣称“免费安装”,但可能存在:
- 超过30米光纤的额外材料费
- 光猫设备押金200-500元
- 特殊户型布线服务费
退换货与投诉渠道
下单后7日内可申请退货,但需注意:
- 已拆封设备不退
- 安装后需支付施工费
- 投诉建议需通过10086转接属地客服
区域限制与网速承诺
部分农村或老旧小区存在:
- 光纤未覆盖需等待施工
- 标称网速为“理论峰值”
- 共享带宽未明确说明
建议下单前要求客服提供完整电子协议,重点确认费用结构、解约条款及服务承诺,保留聊天记录作为维权依据。
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