错误代码分类与含义
- 00-39:银行通信或账户异常
- 40-59:终端设备故障
- 60-99:系统或网络问题
常见错误代码解析
代码 | 含义 |
---|---|
05 | 发卡行拒绝交易 |
41 | 终端密钥错误 |
55 | 密码验证失败 |
96 | 系统维护中 |
系统类错误处理方案
遇到系统错误代码时建议按以下流程处理:
- 检查设备网络连接状态
- 重启POS终端设备
- 联系服务商确认系统状态
用户操作问题排查
因用户操作引发的错误通常表现为:
- 卡片磁条损坏(代码12)
- 余额不足(代码51)
- 超出单笔限额(代码61)
通过准确识别错误代码前缀和对照官方代码表,商户可快速定位问题根源并采取针对性解决措施。建议定期更新POS系统并保留服务商技术支持联系方式。
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