官方测速工具介绍
中国电信提供多种官方测速渠道，包括：
- 电信营业厅APP内置测速模块
- 省级电信官网网页版测速平台
- 10000号客服远程测速服务
标准测速操作步骤
- 关闭所有占用网络的应用程序
- 通过网线直连光猫设备
- 访问测速平台并启动测试
- 记录下载/上传速度及延迟数据
测速结果解读
| 套餐带宽 | 合格范围 |
|---|---|
| 100M | ≥90Mbps |
| 200M | ≥180Mbps |
| 500M | ≥450Mbps |
网络提速方案推荐
- 光猫设备升级（推荐万兆光猫）
- 路由器更换为Wi-Fi6标准设备
- 申请FTTR全屋光纤改造
常见问题处理
当测速不达标时建议：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫和路由器设备
- 联系10000号申报故障
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