区域服务限制
联通宽带迁移需目标地址在其覆盖范围内。若新地址未部署光纤资源或处于维护期,系统将自动拒绝申请。建议通过以下方式确认:
- 拨打客服热线查询覆盖状态
- 使用官方APP输入门牌号验证
- 联系片区运维人员实地勘察
资料提交不全
申请时未完整提供必要文件可能导致审核失败,包括:
- 原开户人身份证正反面扫描件
- 现住址产权证明或租赁合同
- 上月缴费凭证电子版
费用未结清
若账户存在以下欠费情况将直接触发系统拦截:
- 宽带月租费逾期超过30天
- 设备押金未按流程退还
- 违约金未及时缴纳
设备合规问题
自购光猫/路由器若不符合入网标准将导致迁移失败。联通要求设备必须满足:
- 支持XGPON协议
- 通过国家3C认证
- MAC地址完成备案
宽带迁移被拒通常由客观条件限制或材料瑕疵导致。建议用户提前通过官方渠道确认资质,完整准备材料,并确保设备符合入网要求,以提高迁移成功率。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/93874.html