为何需要保存刷卡小票
刷卡小票是交易完成的法律凭证，保存至少24个月可应对银行调单、交易争议等场景。建议按以下优先级处理：
- 商户存根联需加盖公章归档
- 客户签购单建议保留扫描件
- 异常交易需单独标记保存
纸质小票保存方法
规范化的物理存储应遵循：
- 使用防潮防火文件柜分区存放
- 按月装订并标注时间范围
- 重要票据需塑封处理
| 类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 普通交易 | 24个月 |
| 争议交易 | 60个月 |
电子回单管理技巧
数字化管理可提升效率，建议：
- 使用云存储同步备份
- 建立日期+金额命名规则
- 启用区块链存证技术
常见问题解决方案
遇到小票模糊等情况时：
- 立即联系收单机构补打
- 通过商户平台下载电子版
- 提交银行调单申请
通过纸质与电子双轨制管理，结合定期核查机制，可有效降低交易风险，建议每季度进行归档审计。
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