一、补卡所需材料
进行线上补卡需提前准备以下材料：
- 有效二代身份证原件（需上传正反面照片）
- 已实名认证的联通APP账号
- 3个常用联系人手机号码（近3个月通话记录）
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、线上操作流程
通过中国联通APP补卡的操作步骤：
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 搜索栏输入”补换卡”进入业务界面
- 填写手机号码与身份证信息
- 完成活体认证（眨眼、摇头动作）
- 确认收货地址并支付费用（含15-25元工本费）
- 等待EMS配送新卡（一般3个工作日内）
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 仅限16岁以上实名用户办理
- 每月APP补卡上限为3次
- 企业用户需线下办理
- 照片需清晰显示身份证边框
- 新卡需在72小时内激活
线上补卡流程已实现全程电子化操作，用户仅需通过身份核验即可完成办理。虽然涉及多个验证环节，但系统指引清晰，整体耗时约10分钟。建议优先选择营业时间办理，遇到验证失败时可及时联系客服处理。
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