报修方式汇总
潜山移动宽带用户可通过以下三种主要渠道提交故障申报：
自助排障步骤
建议先进行基础检查：
- 检查光纤设备电源指示灯状态
- 重启光猫和路由器设备
- 确认网线接口是否松动
- 测试其他设备能否联网
联系客服热线
故障申报电话：10086（按语音提示选择宽带业务）
服务时间：全年无休，7×24小时在线
- 夜间值班：0556-8920000
- 网络专线：4001100996
营业厅办理
主要服务网点：
- 潜阳路营业厅：梅城镇潜阳路12号
- 开发区营业厅：皖水路科创大厦1层
注意事项
报修时需提前准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 光猫设备背面SN编码
- 具体故障现象描述
通过多渠道报修系统，潜山移动为用户提供高效响应服务。建议优先使用10086智能客服，工程师通常会在2小时内主动联系，复杂故障24小时内完成处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/939133.html
