一、注销前的准备工作
办理联通卡线上销户前需准备以下材料：本人有效身份证正反面照片、需注销的SIM卡19位ICCID码（位于卡背面）、已结清欠费的账户余额。若存在未到期合约套餐或绑定宽带业务，需提前解约。
二、线上注销操作流程
- 打开中国联通APP，使用验证码或服务密码登录账户
- 点击底部「服务」→ 左侧「办理」→ 右侧「预约销户」
- 选择销户原因并阅读用户须知，勾选同意协议
- 通过本机验证或ICCID码完成身份核验
- 上传身份证照片并完成活体认证（抬头/眨眼/张嘴动作）
- 选择余额处理方式：转移至同归属地号码或放弃
三、注意事项与常见问题
- 国际漫游用户需等待2个月生效销户，其他用户次月生效
- 异地宽带业务需提前解绑，否则无法线上办理
- 48小时内保持电话畅通，需接听10010确认电话
合约期内号码需支付违约金后线下办理，欠费账户需充值至0元以上余额方可提交申请。
通过中国联通APP的线上销户功能，用户可在10分钟内完成全流程操作。建议优先处理账户余额转移，注销后原号码将进入90天冷冻期，期间不可重新开户。
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