一、如何查询联通宽带100M套餐？
用户可通过以下方式查询当前宽带套餐：
- 登录联通网上营业厅，在”我的套餐”页面查看详情
- 拨打客服热线10010，按语音提示查询
- 使用”中国联通”APP，进入宽带专区获取信息
二、官方渠道测速步骤详解
联通官方提供在线测速服务：
- 访问联通宽带测速官网（speedtest.10010.com）
- 关闭其他占用网络的设备
- 点击”开始测速”，等待系统自动完成检测
三、第三方工具检测网速是否达标
推荐使用以下工具进行交叉验证：
- Speedtest by Ookla（网页/客户端）
- 腾讯网络助手
- 360宽带测速器
注意：测试时应确保设备通过网线直连光猫，无线测试结果仅供参考。
四、网速不达标的解决方案
若实测速率低于签约值90%，建议：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 联系客服安排工程师上门检测
通过多渠道查询和标准化测试流程，用户可准确掌握联通宽带100M的实际速率。建议每月定期检测，发现异常及时报修，运营商将根据合同约定提供服务质量保障。
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