以下是关于潜江移动宽带注销办理营业厅的指南:
一、潜江移动宽带注销办理条件
用户需满足以下条件方可办理宽带注销:
- 宽带合约已到期或符合提前解约条件
- 设备(光猫/机顶盒)需保持完好
- 无未结清费用
二、注销所需材料清单
办理时请携带:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及附属配件
- 最近一期缴费凭证
三、指定营业厅地址信息
营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
潜江移动中心营业厅 | 园林路88号 | 08:30-18:00 |
城西移动服务厅 | 江汉路156号 | 09:00-17:30 |
四、办理流程步骤说明
- 携带材料至指定营业厅取号
- 填写业务终止申请表
- 设备验收及费用清算
- 签署业务终止确认单
五、常见问题解答
- Q: 可委托他人代办吗?
A: 需提供委托人身份证原件及授权书 - Q: 设备丢失怎么办?
A: 需按价赔偿后方可办理注销
建议提前致电10086确认营业厅实时服务状态,办理时注意核对退费明细,保留业务回执至少3个月。推荐工作日错峰办理以避免排队等候。
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