官网查询步骤
通过潜江电信官方网站查询服务电话是最直接的方式：
- 打开浏览器访问中国电信湖北公司官网
- 在首页导航栏选择”服务支持”-“联系我们”
- 在地市列表中找到”潜江”行政区划
- 查看对应区域的宽带服务专线电话
客服热线查询
中国电信提供多渠道客服热线服务：
- 全国统一客服：10000
- 宽带故障报修专线：0718-10000
- 企业客户服务专线：4008-10000
线下营业厅查询
潜江市区主要营业网点信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 潜江市东风路88号 | 8:30-18:30 |
| 城南营业厅 | 潜江市章华南路36号 | 9:00-17:30 |
手机APP查询
通过”中国电信”APP查询的具体方法：
- 登录APP后进入”我的”个人中心
- 选择”附近营业厅”功能模块
- 开启定位权限获取本地服务信息
- 查看网点详情中的联系电话
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