办理时间说明
潢川移动宽带业务受理时间为每周一至周日8:30-18:00，节假日正常营业。用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：潢川县建设路移动主厅
- 线上预约：移动手机营业厅APP
- 电话登记：拨打10086按3号键
安装时段安排
成功办理后，安装团队将在48小时内联系用户确认具体时间：
- 工作日安装时段：9:00-12:00 / 14:00-18:00
- 周末安装时段：9:30-17:30（午休时间12:00-14:00暂停）
特殊时段安装需提前3个工作日预约，夜间安装（18:00-21:00）需额外申请。
办理所需材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用：根据套餐选择
安装流程步骤
标准安装流程包含以下步骤：
- 预约确认安装地址
- 线路检测与设备调试
- 现场网络测速
- 签订服务协议
- 指导设备使用
注意事项
安装前请确保室内已预埋网线管道，老旧小区建议提前进行线路检测。如遇恶劣天气，安装时间可能顺延。
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