宽带办理方式
中国电信提供多种办理渠道：
- 服务热线：拨打10000号转人工客服
- 线下营业厅：全国5000+实体网点
- 官方网站：访问189.cn在线申请
- 手机APP：通过”中国电信”APP办理
热门套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附赠服务 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 129元 | 300M | IPTV基础包 |
| 5G融合套餐 | 199元 | 1000M | 60GB手机流量 |
| 企业专享版 | 399元 | 2000M | 云存储100GB |
限时优惠活动
即日起至2023年12月31日可享：
- 新用户首年费用减免20%
- 老用户续约赠送3个月免费使用
- 办理融合套餐送智能路由器
安装流程说明
办理成功后需完成以下步骤：
- 预约工程师上门勘测
- 签订服务协议（电子/纸质）
- 等待设备调试（1-3个工作日）
售后服务保障
中国电信提供7×24小时技术支持，故障报修响应时间：
- 城市区域：2小时内响应
- 乡镇区域：4小时内响应
- 提供免费设备检测服务
通过本文指南，用户可以全面了解中国电信宽带业务的办理方式、套餐选择及优惠政策。建议根据家庭需求选择对应套餐，新用户可优先关注限时优惠活动获取最大权益。中国电信凭借稳定的网络质量和完善的售后服务体系，是家庭和企业宽带接入的优质选择。
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