联通宽带押金退还基本条件
联通宽带100元押金可在满足以下条件时申请退还:
- 宽带合约已到期且无欠费记录
- 光猫、机顶盒等设备完好无损归还
- 无未处理的服务投诉或违约行为
押金退还办理流程
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 提交设备检测报告单
- 填写押金退还申请表
- 等待15个工作日内原路退回
未退还的常见情况
以下情形可能导致押金无法退还:
- 设备损坏或配件缺失
- 合约期内提前解约未缴违约金
- 账户存在未结清增值服务费用
特殊场景处理方式
如遇营业厅搬迁等特殊情况:
- 拨打10010客服热线报备
- 通过联通手机APP提交电子申请
- 委托他人代办需提供授权书
联通宽带押金退还需严格履行合约条款,建议用户保留押金凭证并按时维护设备。通过规范办理流程,大多数用户可在30天内完成押金返还。存在争议时可拨打12300申诉或通过法律途径维权。
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