办理前准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址证明材料）
- 预存款（根据套餐金额准备）
- 设备押金收据（如需租用光猫）
线上预约步骤
- 登录移动网上营业厅
- 选择宽带办理专区
- 填写地址核验覆盖范围
- 提交证件扫描件
- 在线支付预存款
线下办理流程
携带材料至潭口移动营业厅：
- 取号等待业务受理
- 工作人员核验材料
- 签订宽带服务协议
- 领取光猫设备
安装与激活
完成办理后：
- 24小时内技术人员上门安装
- 现场测试网络速度
- 扫描设备二维码激活服务
常见问题说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M |
| 极速畅享版 | 128元 | 1000M |
办理潭口移动宽带需提前准备身份证明与地址材料，通过线上预约或线下办理均可完成。建议选择匹配实际需求的套餐类型，安装后注意保留相关凭证以便后续维护。
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