套餐核心内容
电信99元宽带套餐包含300M光纤宽带+30G全国流量+800分钟通话，合约期通常为24个月。特色服务包括：
- 免费4K高清IPTV
- 家庭云存储空间（1TB）
- 夜间流量加速时段（23:00-8:00）
选择标准建议
用户应根据以下维度选择套餐：
- 家庭成员数量（建议3人以内使用）
- 日常用网需求（视频会议/在线教育优先）
- 现有设备兼容性（需支持千兆网口）
网络覆盖查询
可通过电信营业厅APP输入具体地址查询覆盖情况，重点区域：
| 区域 | 覆盖进度 |
|---|---|
| 湘桥区 | 98% |
| 枫溪区 | 90% |
办理流程说明
线上办理需准备身份证扫描件，线下办理推荐携带：
- 房产证明（租户需租赁合同）
- 原有宽带解约证明
- 银行卡自动扣款授权
常见问题解答
Q：套餐能否中途升级？
A：合约期内可升级至更高档套餐，需补差价
Q：安装费是否包含？
A：新用户免收200元初装费
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