设备检查与初始化
操作POS机前，需确保设备处于正常工作状态：
- 检查电源连接与网络信号稳定性
- 确认打印纸充足且安装正确
- 核实系统时间与日期设置无误
刷卡方式与卡片信息核对
正确刷卡是交易成功的核心环节：
- 芯片卡需插入卡槽底部直至响应
- 磁条卡保持匀速划过读卡区域
- 核对屏幕显示的卡号与实体卡是否一致
交易金额与凭证确认
金额输入需严格遵循以下原则：
- 重复核对金额数值与小数点位置
- 向客户展示屏幕金额并口头确认
- 保存电子交易记录与纸质凭证
签名与交易完成验证
完成交易需执行双重验证：
- 要求客户在签购单规范签名
- 比对签名笔迹与卡背预留签名
- 主动提供客户联并提醒保存
异常情况处理流程
遇到交易失败时需按步骤排查：
- 立即停止重复刷卡操作
- 检查错误代码并联系服务商
- 保留故障界面作为处理依据
规范操作POS机需重点把控设备状态、信息核对、金额确认、凭证管理及异常处理五大环节。通过标准化流程执行和细节把控，可有效降低交易风险，保障资金安全与客户信任。
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