网速稳定性实测数据
根据第三方测速平台数据显示，江苏电信广电宽带在主要城市区域的下载速度波动范围保持在签约带宽的85%-110%之间。晚高峰时段可能出现10%-15%的速率衰减，但仍优于行业平均水平。
用户满意度调查
2023年江苏省通信管理局调查报告显示：
- 82%用户认可日常使用稳定性
- 75%用户对故障响应速度表示满意
- 68%用户认为性价比具有竞争力
服务覆盖与区域差异
光纤网络已覆盖全省98%城镇区域，但部分乡镇用户反馈存在以下现象：
- 雨季线路故障率增加30%
- 农村区域峰值速率下降约20%
- 特殊天气偶发短时中断
常见问题汇总
用户投诉热点问题包括：
- 跨网访问延迟波动
- 老旧小区线路升级进度
- 国际带宽分配限制
优化建议与结论
建议运营商加强乡镇网络基建投入，优化内容分发节点布局。总体而言，江苏电信广电宽带在稳定性、覆盖范围方面表现良好，但需关注区域服务质量均衡发展。
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