准备工作
确保POS机已连接电源并开启网络,检查打印纸余量。将设备放置在顾客可视范围内,保持机身无遮挡。
- 验证POS机系统时间为当前准确时间
- 核对设备显示的商户名称与营业执照一致
- 测试设备是否正常打印测试小票
刷卡操作步骤
引导顾客出示银行卡,芯片卡优先选择插卡交易。磁条卡需保持卡面清洁,沿刷卡槽平稳划过。
- 芯片卡:插入卡槽直至提示音响起
- 磁条卡:卡面朝上快速划过读卡区域
- 非接卡:贴近感应区保持2秒
支付确认流程
交易金额需经顾客确认后方可提交,输入密码时需主动回避。系统返回代码说明:
代码 | 含义 |
---|---|
00 | 交易成功 |
55 | 密码错误 |
61 | 超出限额 |
安全注意事项
每日营业结束需核对交易流水,异常交易立即冻结设备。建议采取以下防范措施:
- 定期更换系统操作密码
- 拒绝非持卡人本人操作
- 保留交易小票至少12个月
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